Inzicht in processen en hoe deze te optimaliseren, is enorm waardevol. Symbol, strategisch partner van Hollander Techniek, helpt bij het vertalen van data naar inzicht en procesverbetering. De technische kennis om die processen daadwerkelijk te optimaliseren is bij Hollander Techniek geborgd. Een perfecte match!
Marco van Wijngaarden, Consultant Smart Industry bij Hollander Techniek, zag meerwaarde in een samenwerking met Symbol. Marco: “Ik zag een match, omdat we elkaar aanvullen. Net als de klanten van Symbol hebben ook onze klanten behoefte aan advies en begeleiding wanneer het gaat om inzicht en optimalisatie. Wij verzamelen de data door middel van integratie en toepassing van de ‘slimme’ techniek, Symbol is in staat om deze informatie te benutten voor analyse en optimalisatie. Een organisatie moet een technische oplossing immers maximaal kunnen benutten. Dit gebeurt wanneer zij begrijpen hoe ze die oplossing het beste toepassen. Zo gaan organisatieontwikkeling en technische innovatie hand in hand. Wanneer aan beide aspecten voldoende aandacht wordt gegeven, komt de meerwaarde écht tot zijn recht.”
LEAN leren werken met een LEAN-game
Symbol biedt klanten in haar LEAN Experience Center een zogenoemde ‘LEAN-game’ waarmee zij spelenderwijs leren wat LEAN werken oplevert. Met de game vergaren deelnemers meerdere inzichten waar ze écht iets mee kunnen. Wanneer zij deze inzichten, binnen hun eigen organisatie, om willen zetten in concrete acties, beschikt Hollander Techniek over de juiste technische middelen en kennis om hen daarin te begeleiden en adviseren.
Het uitgangspunt van LEAN werken is dat alle processen zich richten op het creëren van waarde voor de eindgebruiker. Verspillingen in het proces worden geëlimineerd. Denk hierbij aan onnodige voorraad door overproductie, onnodige stilstand, wachten en/of fouten. Sluipen ze toch uw productieproces in? Dan wordt gezocht naar mogelijkheden om het proces te optimaliseren. Dit verbeterproces wordt tijdens de LEAN-game niet alleen inzichtelijk, maar ook tastbaar en duidelijk meetbaar.
“Ons advies bij het ontwikkelen van geautomatiseerde oplossingen, is dat de oplossing het best tot zijn recht komt in een LEAN-proces. Is dit nog niet het geval, dan zou je een inefficiënt proces automatiseren en dat willen wij voorkomen. Eerst organiseren, dán automatiseren.”
Marco van Wijngaarden, Consultant Smart Industry bij Hollander Techniek
Door deelname aan de LEAN-game, leren klanten spelenderwijs hoe zij verspillingen kunnen aanpakken. Een trainingsruimte is ingericht als fabriek waarin fietsen en steps worden geproduceerd. Deelnemers gaan ‘de fabriek’ in zodat zij het proces zelf ervaren. Zij worden uitgedaagd om de fabriek zo efficiënt mogelijk in te richten, zowel op logistiek, operationeel als financieel vlak. David van Eekhout, Consultant & Trainer bij Symbol vertelt: ‘‘Door in de fabriek aan de slag te gaan, ervaren deelnemers waar zich de pijnpunten in het proces bevinden. Vervolgens gaan de deelnemers stapsgewijs op zoek naar verbeteringen. De deelnemers spelen drie spelrondes, die drie productiedagen vertegenwoordigen. De kennis die ze tijdens de LEAN-game opdoen, nemen deelnemers mee hun eigen organisatie in.’’
Van LEAN naar SMART
Toch dekt ‘LEAN werken’ niet meer de lading. David: ‘‘Met de veranderende markt naar Industrie 4.0 (Smart Industry) vond Symbol dat het tijd was voor een upgrade: van LEAN Experience Center naar SMART Experience Center. Het SMART Experience Center moet een plek worden waar klanten in aanraking komen met de voordelen van LEAN én SMART werken.” Waar LEAN werken de pijnpunten (o.a. bottle necks) in het proces elimineert en optimaliseert, gaat Smart Industry een stap verder. Marco: ‘‘Smart Industry gaat over data-gedreven processen. In deze processen wordt data benut om het productieproces te besturen, inzichtelijk te maken en te verbeteren. Wanneer je data goed benut is het mogelijk om het productieproces te besturen, registreren, analyseren, optimaliseren én uiteindelijk zelfs te voorspellen. Uiteraard zonder extra handelingen, want dat zou verspilling zijn.’’